Педагогічні працівники закладів загальної середньої освіти (ЗЗСО) опинилися в стані невизначеності. Автоматична відстрочка в застосунку «Резерв+» досі не продовжується, а подати документи через ЦНАП у багатьох випадках також неможливо, адже чинна відстрочка діє до 1 серпня.
Водночас інші категорії військовозобов’язаних, зокрема викладачі коледжів і закладів фахової передвищої освіти, уже отримали автоматичне продовження відстрочки до 30 жовтня.
У Міністерстві освіти і науки України та Міністерстві оборони пояснили, що автоматичний механізм оформлення та продовження відстрочки для вчителів закладів загальної середньої освіти все ще перебуває на етапі технічної реалізації.
Чому виникла затримка та коли чекати запуск?
Основною причиною відсутності цієї послуги в застосунку наразі є те, що автоматичне продовження відстрочки для педагогічних працівників закладів загальної середньої освіти ще не запущено. Водночас у соціальних мережах поширюється інформація про нібито офіційний наказ щодо АІКОМ, у якому зазначено, що відстрочки автоматично продовжуватимуться з 1 серпня.
Що відбувається в соцмережах: розгубленість та суперечливий досвід
Оголошені терміни та відсутність єдиної практики спричинили хвилю обговорень у педагогічних спільнотах. У профільних групах Facebook вчителі діляться власним досвідом та намагаються зрозуміти, як діяти в перехідний період.
Головний дезорієнтуючий фактор — різний підхід у роботі Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП):
- Одні педагоги зазначають, що ЦНАПи в їхніх громадах без проблем приймають паперові пакети документів на відстрочку вже зараз.
- Інші вчителі стикаються з відмовами: працівники ЦНАПів відправляють чекати 1 серпня, посилаючись на майбутній запуск автоматичної системи в «Резерв+».
- Дехто зауважує, що попереднє оновлення через АЇКОМ/ІСУО, яке заклади мали виконати до початку липня, є головною умовою успішної автоматичної синхронізації з 1 серпня, а тому звертатися до ЦНАПу немає сенсу.
«У ЦНАП немає іти сенсу, тому що все через бази… 1–2 серпня чекаємо, сидимо вдома від гріха подалі», — діляться порадами освітяни в мережі, посилаючись на роз’яснення гарячих ліній.
Як діяти педагогам зараз?
Оскільки офіційні роз’яснення щодо роботи ЦНАПів у цей перехідний період не охоплюють усіх регіональних нюансів, вчителям рекомендують дотримуватися наступного алгоритму:
- Перевірити дані в закладі освіти: Переконатися через керівництво школи, що облікова картка працівника у системі АЇКОМ/ІСУО була оновлена та відповідає вимогам.
- Слідкувати за офіційними джерелами: Орієнтуватися на повідомлення МОН, Міноборони та сповіщення у застосунку «Резерв+».
- Уточнювати місцеву практику: За необхідності термінового продовження термінів відстрочки звертатися безпосередньо до свого ЦНАПу, оскільки порядок прийому документів у різних громадах може відрізнятися до офіційного повноцінного запуску сервісу 1 серпня.